Que ningún pedido personalizado salga sin sus datos.
Recibe un aviso en cuanto llegue un pedido sin el texto del grabado, el archivo subido o las opciones personalizadas, antes de que pase a producción.
Quiero acceso anticipadoPara tiendas Shopify que venden productos personalizados. Las tiendas con acceso anticipado tienen los 3 primeros meses gratis.
- Producto
- Tabla de cortar de nogal
- Tamaño
- Grande
- Tipografía
- Manuscrita
- Texto del grabado
- Falta
Los datos pueden perderse entre la página del producto y el pedido.
Los comerciantes de la comunidad de Shopify lo cuentan igual: pasa de vez en cuando, cuesta reproducirlo y normalmente te enteras cuando un cliente pregunta dónde está su grabado. Y un grabado que falta significa rehacer el producto, devolver el dinero y un cliente que no vuelve.
Botones «Comprar ahora»
Los botones de pago rápido de la página del producto pueden saltarse los campos que el cliente acaba de rellenar.
Pagos exprés
Hay casos de Shop Pay, PayPal y Amazon Pay que pierden los campos personalizados por el camino hasta el pedido.
Packs
Los campos personalizados de los productos de un pack pueden verse en el pago y aun así no llegar al pedido.
Cambios de tema y de apps
Una actualización deja el campo fuera del formulario del producto, y los pedidos nuevos llegan vacíos sin ningún error.
Cómo funciona
Lee tus pedidos una vez hechos. No añade nada a tu tienda, así que no puede ralentizar tus páginas.
Elige qué es obligatorio
Marca los productos que llevan personalización y los campos que debe tener cada uno, como «Texto del grabado» o «Archivo del logo».
Se revisa cada pedido
Cada pedido nuevo se compara con tus reglas en el momento en que se crea.
Recibe el aviso a tiempo
Si falta un campo o está vacío, te llega un email con un enlace al pedido para que lo retengas y contactes con el cliente.
Consigue acceso anticipado
Precio tras el lanzamiento:
9 $ por tienda y mes
- Los 3 primeros meses, gratis
- Funciona con apps de personalización y con campos propios del tema
- Cancela cuando quieras
Preguntas
¿Ya está disponible?
El acceso anticipado llegará pronto. Lo estamos construyendo junto con las primeras tiendas de la lista: cuéntanos cómo fallan tus pedidos y ayudarás a decidir qué revisa primero. Las tiendas de la lista entran antes, con los 3 primeros meses gratis.
¿Funciona con mi app de personalización?
Revisa los campos personalizados que se guardan en cada línea del pedido, que es donde las apps de personalización y los campos del tema guardan lo que escribió el cliente. Dinos en el formulario qué app usas y la probaremos.
¿Arregla la causa?
No cambia tu proceso de pago. Detecta los pedidos incompletos para que nunca lleguen a producción y te dice qué campo falta, lo que te ayuda a descubrir dónde se pierde.
¿Qué datos lee?
Los productos y los campos personalizados de cada pedido nuevo, y el número de pedido para que el aviso pueda enlazarlo. No toca los pagos.